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Kreditkarten-Industrie pusht EBPP-Entwicklung
15.10.2002 (ECIN/EBPPinfo) Die neuen Zahlen der Gartner Group für den amerikanischen EBPP-Markt geben einen optimistischen Ausblick: allein in den vergangenen 12 Monaten stieg die Zahl der Nutzer von internetbasierten Rechnungs- und Bezahlungsanwendungen in den USA um fast 38 Prozent. Im Jahr 2005 soll dann fast die Hälfte aller erwachsenen US-Amerikaner (45 Prozent) EBPP-Dienste nutzen.
Laut den Analysten der Gartner Group sind sich die Nutzer von Online-Billing-Services allerdings noch uneins. Das Bezahlen der Rechnung direkt auf der Website des Rechnungsstellers liegt in der Gunst des Kunden deutlich vor der Nutzung eines entsprechenden Services bei der eigenen Bank. Der Bank wird wiederum bei der Frage Sicherheit immer noch das größte Vertrauen geschenkt.
Das Rennen macht derweil die Kreditkarten-Industrie. Avivah Litan, Vice President bei Gartner, lobt die beispielhafte Arbeit der Kreditkartenunternehmen im Bereich Kundenservice und spricht ihnen Vorbildwirkung für andere Online-Billing-Dienste aus. In der europäischen Kreditkarten-Branche wird wahrscheinlich noch in diesem Jahr ein EBPP-Meilenstein gesetzt werden und die Popularität der elektronischen Rechnung insbesondere in Deutschland nachhaltig beeinflussen.