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Kunden profitieren von Online-Flugticket
13.03.2003 (silicon.de) Die Lufthansa verkauft derzeit fast zehn Prozent ihrer Flugtickets über das Internet, dreimal so viel wie im vergangenen Jahr.
Die Fluggesellschaft erwartet in den nächsten eineinhalb bis zwei Jahren die vollständige Umstellung auf das elektronische Ticket. Die Kunden profitieren bei der Online-Buchung von den eingesparten Provisionen für die Reisebüros.
Wie Thierry Antinori , Vertriebschef der Lufthansa, der Nachrichtenagentur Reuters auf der Internationalen Tourismusbörse mitteilte, ist es geplant, Papiertickets künftig nur noch gegen einen Aufpreis auszugeben.