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Kurierdienste im Markt digitaler Dokumente
06.01.2004 (Computerworld) Mit dem Kauf der US-amerikanischen Kette Kinko`s will FedEx seine Zustelldienste auch auf digitale Dokumente ausweiten.
In 1200 Geschäftsstellen bietet Kinko`s Büro-Dienstleistungen und ist gegenwärtig dabei, diesen Service auch auf Internetzugang, eMail oder Videokonferenzen, zum Beispiel für Außendienstmitarbeiter,auszudehnen. FedEx übernimmt nun zusätzlich Kopierdienste, den Druck und Auslieferung digital empfangener Dokumente.
Einen analogen Service hatte FedEx 1984 auf der Basis von Fax-Dokumenten gestartet, aber bereits 1986 wieder eingestellt, da Faxgeräte in kurzer Zeit zur normalen Büroausstattung wurden.
Mit einer ähnlichen Strategie hat UPS bereits 2001 eine 4000 Geschäftsstellen umfassende Mailbox-Kette gekauft, beginnt allerdings jetzt erst, digitale Services für Kunden zu testen.