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StreamServe erhält US-Patent für die Transformation eingehender Datenströme
20.12.2006 (streamserve) StreamServe Inc., Anbieter von Enterprise Document Presentment (EDP), erhielt ein United States Patent (# 7,127,520) für „die Methode und das System, eingehende Datenströme umzusetzen“. Die Technologie verarbeitet und automatisiert die Analyse der eingehenden Datenströme einer großen Anzahl von Anwendungen. Unternehmen können somit personalisierte, einheitliche und zielgruppengenaue Kundenkommunikation in großem Umfang erstellen.
Die patentierte Technologie wurde bereits in die neue EDP-Lösung StreamServe Persuasion integriert. Die Lösung analysiert automatisch jede Form von unstrukturierten Daten aus allen Anwendungen eines Unternehmens – einschließlich Enterprise Resource Planning, Customer Relationship Management, Supplier Relationship Management, Content Management. Anwender von StreamServe Persuasion können somit Dokumente in jedem Format erstellen und über jeden Kanal versenden.
Entwickelt wurde die Technologie für Umgebungen mit hohen Transaktions-Volumina, die eine hohe Performance, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit erfordern.
Die patentierte Technologie ermöglicht es Unternehmen, die über mehrere Datenquellen verfügen, die am besten geeignete Information zu erkennen und sie gleichzeitig aus unterschiedlichen Systemen zu entnehmen, ohne die Daten dabei vereinheitlichen zu müssen. So kann ein Kundenanschreiben, das mit StreamServe Persuasion erstellt wurde, Daten eines SAP-Systems genauso enthalten wie die eines anderen Systems, etwa eines Produktkatalogs.
„StreamServe beschäftigt ein Team innovativer Köpfe, die für unsere Kunden Produkte und Lösungen entwickeln, die die Effizenz des Betriebs erhöhen und gleichzeitig helfen, den Umsatz zu steigern“, sagt Chris Stone, Präsident und CEO von StreamServe. „Wir sind das erste Unternehmen, das personalisiertes Document Presentment für große Volumina anbietet. Wir werden auch in Zukunft neue Technologien entwickeln, die Kundenkommunikation in einen wertschöpfenden Prozess umwandelt.“